吉首市人民政府2021年度政府信息公开工作报告

吉首市人民政府2021年度政府信息公开

工作报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，按照省、州政府信息公开工作要求，现向社会公布2021年吉首市人民政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。本年报中所列数据的统计期限自2021年1月1日至12月31日止。 

一、总体情况

2021年，我市认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》《湖南省2021年政务公开工作要点》（湘政办发〔2021〕14号）精神，积极推进政府信息公开工作，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。认真按照国家、省、州有关工作要求，紧紧围绕政府中心工作，深入推进信息公开，不断健全工作机制，强化主动服务意识，扎实开展政府信息公开工作，进一步增强政府工作透明度，提升人民群众满意度，营造高效便民的政务服务环境。

（一）主动公开政府信息情况。我市坚持以“公开为常态，不公开为例外”为原则，高度重视信息公开工作，印发《吉首市人民政府关于全面推进政务公开工作实施意见》（吉政发〔2021〕18号）文件，对全市信息公开工作特别是“强化组织保障、规范政府信息公开平台、深化政务公开、深化重点领域信息公开、深化决策信息和权责清单公开、”等方面提出了要求、明确了责任。要求全市各乡镇（街道）、市直各单位全面贯彻落实，及时主动公开政府信息，主动公开政府文件，着重加强“教育、安全生产、卫生健康、社会保障”等重点领域公开的时效性和广泛性。开设专栏17个，建立了“十四五规划”“疫情防控”“优化营商环境”等专栏，其中“我们在万家灯火就在”疫情防控专栏，及时权威发布我市新冠肺炎防控信息，回应民众关切关注问题。2021年度，全市共发布政府文件、政策解读、公告公示、人事信息、财政预决算和政府重点领域信息公开、专栏信息共9103条；解读信息发布20条、回应公众关注热点或重大舆情数量5次；办事服务栏目共发布政务服务事项数量5959项，全年总办件量387507件；留言办理板块收到留言53条，公开答复9条。

（二）依申请公开政府信息情况。完善依申请公开制度，线上线下依法依规受理依申请公开政府信息，为公众申请获取政府信息提供便利。2021年，全市共收到政府信息公开申请34件，均在法定期限内进行受理、办理、答复，做到100%回复。

（三）政府信息管理情况。一是加强政府信息公开工作管理，印发《吉首市人民政府关于全面推进政务公开工作实施意见》（吉政发〔2021〕18号）,梳理重点工作任务、分解责任落实、建立考核机制，实时跟进推动，要求各镇（街道）、市直各单位着力提升政务公开质量，完善政务公开制度规范，进一步提高政府政务公开、法治政府建设能力。二是市政府办公室牵头及时更新政府信息公开指南，做好信息公开、政府网站、政务新媒体管理工作。市行政审批服务局按照上级文件要求，对“主动公开”栏目查漏补缺，完善公开栏目,开设政务服务栏目，畅通市民线上办事渠道；市大数据中心制定网站发布“三审”制度，强抓发布内容质量，完善政务公开栏目格式；市司法局牵头主动公开市政府规范性文件、重要政策文件、文件解读完善政府权威解答。三是依托吉首市12345政务服务便民热线、政务中心政务公开专区和政府网站，及时回应社会关切，方便市民查阅。

（四）平台建设情况。我市以推动政府网站集约化试点成果运用为抓手，不断健全完善政府网站与政务新媒体管理体系，构建以吉首市人民政府网为龙头的全市政务新媒体矩阵。一是推进门户网站主平台建设。依托第三方技术服务，对门户网站首页、政务公开、互动交流等栏目进行版面美化，推动栏目设置更科学、重点内容更突出、群众检索更方便；二是推进线下公开平台建设。在市政务服务中心大厅开设政务公开专区、设立政务公开窗口，专区配备公开查阅的文件、报刊设施，方便群众随时查阅政府信息。

（五）监督保障情况。市政府办牵头，实时检查督导各镇（街道）、市直各单位政府信息公开工作情况以及主动公开政府信息、依申请公开政府信息情况，各部门落实专人负责长效机制，积极屡行政务新媒体监管责任，落实动态管理，实时跟进推动，并要求定期更新政府门户网站和政务新媒体信息内容。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况