吉首市环保专线出成效

       市环保局开通的“12369”专线，它具备了环保投诉自动受理、办理系统为一体的功能，实现了群众足不出户就能自动办理、自动受理、自动传输投诉信息的便捷。随着群众保护环境的意识不断提高，自电话开通以来，污染投诉较往年有所增加，“12369”畅通了群众维权途径，使群众懂得拿起法律的武器来保护自己居住环境不受侵害。