吉首市人民政府 2024年政府信息公开工作年度报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函﹝2021﹞30号）等文件要求编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。本报告所列数据的统计期限自2024年1月1日至2024年12月31日。本报告全文在“吉首市政府”网站（https://www.jishou.gov.cn/)的“政府信息公开年报”专栏公布。如对本报告有疑问和意见建议，请与吉首市行政审批服务局（地址：湖南省吉首市政务服务中心A305，邮编：416000，电话：0743-2813299）。

一、总体情况

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习宣传贯彻党的二十大精神，按照党中央、国务院、省委、省政府决策部署和州委、州政府工作要求，严格落实《条例》各项规定，围绕市委、市政府中心工作，全面推进政务公开工作，不断提升政府透明度。

（一）主动公开情况

及时发布政策文件、财政预决算、行政事业性收费、重大行政决策、政策解读、政务公开主题日活动、基层政务公开领域公开、八大行动、优化营商环境等各类信息。发布信息4391条、回应公众关注热点或重大舆情数量6次；办事服务栏目共发布政务服务事项数量6597项，全年总办件量   153578件；留言办理板块收到留言132条，公开答复9条。

（二）依申请公开情况

全市各部门认真贯彻执行《条例》有关依申请公开的规定，依法依规办理政府信息公开申请件，在坚持以公开为常态不公开为例外的基础上，满足企业和群众个性化合理化的需求。健全完善基于市政府门户网站的全市统一政府信息依申请公开网上办理机制，实现全市政府信息依申请公开流程统一、标准统一、平台统一。强化沟通协商，注重矛盾化解。通过电话沟通解释，力争最大限度满足群众需要，提升信息公开办理实效。加强会商研判，提升办理质量。会同相关部门进行协商、讨论、研究，确定答复内容和形式，切实提升办理答复水准。2024年，全市各级行政机关办理政府信息公开申请48件。

（三）政府信息管理情况

由市政府办牵头及时更新政府信息公开指南，做好信息公开、政府网站、政务新媒体管理工作。落实政府信息管理动态调整要求，对公开信息依法依规严格做好审查，切实防范失泄密风险。定期梳理市政府网站各专栏情况，并定期对失效信息进行清理，严格落实“三审”制度，强抓发布内容质量，完善政务公开栏目格式。

（四）政府信息公开平台建设情况

按照“专栏姓专”的要求，优化栏目设置，聚焦经济高质量发展，围绕八大行动、“两重两新”、优化营商环境等热点事项，以及重点民生实事主动做好信息公开，确保与群众生产生活直接相关信息“应公开、尽公开”。开设“政务直播间”，指导全市各级各部门在不断丰富主动公开内容的基础上，按照便利、实用、有效的原则，多形式多渠道开展政策解读宣传，让企业群众切实体会基层政务公开建设成效，感受政务公开工作再升级、营商环境再优化的新形象、新气象。 

（五）监督保障情况

组织全市政务公开业务培训2次，培训人员涵盖全市各相关单位及乡镇街道业务工作负责人及具体工作人员，围绕政务公开第三方评估、“政务公开主题日”活动等内容进行业务指导。建立定期研究部署政务公开的工作机制，将第三方评估迎检工作常态化，把各项评估指标要求落实到日常督查抽查检查工作中，由政府办牵头、市行政审批服务局、市大数据中心落实按月检查网站建设及更新情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

针对2023年存在的政策解读形式不够多样的问题，2023年进行了整改：一是加强政策解读。由市政府办牵头，指导全市各部门丰富解读形式，采取文字、图解、视频、音频等多种形式，对政策背景、政策目的、重要举措等进行实质性解读；二是提升依申请公开工作质量。完善依申请公开登记、审核、办理、答复、归档等工作，开展依申请公开专题培训，形成依申请公开办理会商制度。

2024年存在的问题：一是需进一步丰富重点领域信息公开内容；二是基层政务公开标准化规范化工作仍需加强。

下一步改进措施：一是紧扣国家、省、州、市各项重大改革和关键举措，围绕经济发展、稳岗就业、助企纾困等重点领域，继续优化政务公开及政策解读；二是持续推进基层政务公开标准化规范化建设，通过创新公开方式、规范公开工作流程、丰富公开内容，让基层政务公开更加贴近群众需求。

六、其他需要报告的事项

无